فهرست مطالب

7 اشتباه رایج در سفارش طراحی سایت

1_نداشتن برنامه و هدف مشخص

نداشتن برنامه و هدف مشخص یکی از اشتباهات رایج در سفارش طراحی سایت است که می‌تواند باعث شود پروژه با مشکلات جدی مواجه شود.

وقتی قبل از شروع طراحی سایت، اهداف کسب‌وکار، مخاطبان هدف، نیازهای کاربران و مسیر رشد مشخص نباشد، سایت ممکن است:

به درستی نیاز مشتریان را پاسخ ندهد،

امکانات اضافه و غیرضروری داشته باشد که هزینه و زمان پروژه را افزایش دهد،

تجربه کاربری ضعیف ارائه دهد، و

در نهایت نتواند فروش یا تعامل مورد انتظار را ایجاد کند.

داشتن برنامه و هدف مشخص باعث می‌شود طراحی سایت هوشمندانه، هدفمند و مطابق با استراتژی کسب‌وکار پیش رود و منابع صرف شده به بهترین شکل استفاده شوند.

2_تمرکز صرف بر ظاهر سایت

تمرکز صرف بر ظاهر سایت یکی دیگر از اشتباهات رایج در سفارش طراحی سایت است.

بسیاری از صاحبان کسب‌وکار و طراحان، بیش از حد روی زیبایی بصری و جلوه‌های گرافیکی سایت تمرکز می‌کنند، در حالی که کارایی، تجربه کاربری و عملکرد سایت در اولویت بالاتری قرار دارند.

این مشکل می‌تواند باعث شود که:

سایت جذاب به نظر برسد اما ناوبری دشوار و گیج‌کننده باشد،

سرعت بارگذاری پایین بیاید و کاربران را فراری دهد،

قابلیت‌های مهم مثل خرید سریع، جستجوی راحت یا مشاهده اطلاعات محصول ضعیف عمل کند،

و در نهایت هدف اصلی سایت (افزایش فروش یا تعامل) محقق نشود.

به عبارت دیگر، ظاهر زیبا بدون تجربه کاربری خوب کافی نیست و باید تعادلی بین طراحی گرافیکی و عملکرد ایجاد شود.

3_انتخاب طراح یا شرکت فقط بر اساس قیمت مناسب

انتخاب طراح یا شرکت فقط بر اساس قیمت مناسب یکی دیگر از اشتباهات رایج در سفارش طراحی سایت است.

تمرکز صرف بر کم‌هزینه بودن پروژه معمولاً باعث می‌شود که کیفیت کار، پشتیبانی، امنیت و تجربه کاربری سایت قربانی شود. برخی پیامدهای این اشتباه عبارت‌اند از:

دریافت سایتی با طراحی ضعیف یا غیرحرفه‌ای، حتی اگر ظاهر اولیه جذاب باشد،

مشکلات فنی و باگ‌های متعدد که رفع آن‌ها هزینه و زمان زیادی می‌برد،

نبود خدمات پشتیبانی مناسب پس از تحویل سایت،

محدودیت در توسعه و افزودن امکانات جدید در آینده،

کاهش امنیت سایت و احتمال هک یا مشکلات پرداخت آنلاین.

به همین دلیل، در انتخاب طراح یا شرکت باید کیفیت، تجربه، نمونه کار و پشتیبانی را در کنار قیمت در نظر گرفت تا سرمایه‌گذاری شما به نتیجه واقعی برسد.

4_قرار داد غیرشفاف و جزئیات ناقص

اشتباه دیگر در سفارش طراحی سایت، قرارداد غیرشفاف و جزئیات ناقص است. وقتی قرارداد بین کارفرما و طراح یا شرکت طراحی سایت جزئیات دقیق نداشته باشد یا شفاف نباشد، مشکلات زیادی به وجود می‌آید: عدم وضوح مسئولیت‌ها: مشخص نیست چه کسی مسئول بخش‌های مختلف پروژه است (طراحی، برنامه‌نویسی، پشتیبانی و…)، و این باعث سردرگمی و تأخیر می‌شود. ابهام در هزینه‌ها: ممکن است هزینه‌های اضافی بعد از شروع پروژه اضافه شود یا انتظارات مالی طرفین همخوانی نداشته باشد. مشکل در زمان‌بندی: بدون زمان‌بندی دقیق، پروژه ممکن است دیرتر از موعد تحویل شود و برنامه‌های کسب‌وکار به هم بریزد. نبود تضمین کیفیت و پشتیبانی: اگر شرایط پشتیبانی، رفع باگ و بروزرسانی‌ها مشخص نباشد، بعد از تحویل سایت، رسیدگی به مشکلات سخت و پرهزینه می‌شود. داشتن قرارداد شفاف، با جزئیات کامل، شامل زمان‌بندی، هزینه‌ها، مسئولیت‌ها و شرایط پشتیبانی، یکی از مهم‌ترین گام‌ها برای موفقیت پروژه طراحی سایت است و از بسیاری مشکلات احتمالی جلوگیری می‌کند.

5_تغییر مداوم ایده‌ها و خواسته‌ها

اشتباه دیگر در سفارش طراحی سایت، تغییر مداوم ایده‌ها و خواسته‌ها است. زمانی که کارفرما یا تیم پروژه به طور مداوم خواسته‌ها، اهداف یا ایده‌های طراحی را تغییر می‌دهند، مشکلات زیر به وجود می‌آید: افزایش زمان پروژه: هر تغییر نیاز به بازطراحی، برنامه‌نویسی دوباره و تست مجدد دارد و باعث طولانی‌تر شدن زمان تحویل می‌شود. افزایش هزینه‌ها: تغییرات مکرر معمولاً هزینه بیشتری به پروژه تحمیل می‌کنند و بودجه پیش‌بینی‌شده ممکن است کافی نباشد. کاهش کیفیت نهایی: تغییرات پی‌درپی ممکن است باعث شود سایت نهایی از نظر طراحی و عملکرد یکپارچگی لازم را نداشته باشد. اختلال در برنامه‌ریزی تیم: تیم طراحی و برنامه‌نویسی نمی‌تواند به شکل مؤثر روی مراحل بعدی تمرکز کند و بهره‌وری کاهش می‌یابد. برای جلوگیری از این مشکل، ثبت دقیق نیازمندی‌ها و برنامه‌ریزی اولیه با جزئیات کافی ضروری است و هرگونه تغییر باید پس از بررسی تأثیرات زمانی و مالی انجام شود.

6_نادیده گرفتن سئو و بازاریابی دیجیتال

اشتباه دیگر در سفارش طراحی سایت، نادیده گرفتن سئو و بازاریابی دیجیتال است.

اگر سایت بدون توجه به بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو (SEO) و استراتژی بازاریابی دیجیتال طراحی شود، مشکلات زیر ایجاد می‌شود:

عدم دیده شدن سایت: بدون سئو، سایت در نتایج جستجوی گوگل و دیگر موتورهای جستجو جایگاه خوبی ندارد و ترافیک طبیعی و مشتریان بالقوه کاهش می‌یابد.

هزینه بیشتر برای تبلیغات: برای جذب کاربران باید بیشتر روی تبلیغات پولی هزینه شود، در حالی که با سئو مناسب می‌توان بخش زیادی از بازدیدها را به صورت ارگانیک جذب کرد.

کاهش تأثیرگذاری بازاریابی محتوا: تولید محتوا بدون رعایت اصول سئو و بازاریابی دیجیتال، نمی‌تواند مخاطب هدف را جذب کند و بازده پایینی دارد.

تجربه کاربری ضعیف: سئو و بازاریابی دیجیتال مناسب به بهبود ساختار سایت، سرعت بارگذاری، ناوبری و تجربه کاربری کمک می‌کند.

به همین دلیل، طراحی سایت باید همزمان با برنامه سئو و بازاریابی دیجیتال انجام شود تا سایت بتواند به هدف اصلی خود یعنی جذب و نگهداری مشتری برسد.

7_عدم توجه به پشتیبانی و آموزش تیم کارفرما

اشتباه دیگر در سفارش طراحی سایت، عدم توجه به پشتیبانی و آموزش تیم کارفرما است.

بسیاری از سایت‌ها پس از تحویل، مشکلاتی دارند که ناشی از نبود پشتیبانی مناسب و عدم آموزش کارفرماست:

ناتوانی در مدیریت سایت: تیم کارفرما بدون آموزش کافی نمی‌تواند محتوای سایت، محصولات یا خدمات را به‌روزرسانی کند.

وابستگی به طراح یا شرکت: هر تغییر کوچک نیاز به تماس با طراح دارد و این باعث افزایش هزینه و تأخیر می‌شود.

مشکلات فنی بدون راه‌حل فوری: بدون پشتیبانی، با هر مشکل فنی سایت ممکن است برای مدت طولانی غیرقابل استفاده شود.

کاهش بهره‌وری و رضایت کاربران: نبود مدیریت مؤثر و سریع سایت باعث تجربه کاربری ضعیف و کاهش اعتماد مشتریان می‌شود.

برای جلوگیری از این مشکل، آموزش کامل تیم کارفرما و ارائه پشتیبانی مستمر ضروری است تا سایت همیشه عملکرد مطلوب داشته باشد و کارفرما بتواند مستقل عمل کند.

نتیجه گیری

خلاصه اشتباهات رایج در سفارش طراحی سایت به این صورت است:

نداشتن هدف و برنامه مشخص باعث طراحی بی‌هدف و ناکارآمد می‌شود.

تمرکز صرف بر ظاهر تجربه کاربری و عملکرد سایت را کاهش می‌دهد.

انتخاب طراح فقط بر اساس قیمت ممکن است کیفیت و پشتیبانی را قربانی کند.

نادیده گرفتن سفارشی‌سازی و فناوری‌های نوین (مثل AR/VR، خرید صوتی، لایو شاپینگ) تجربه کاربر را محدود می‌کند.

مشکلات پرداخت، حفظ حریم شخصی و پایداری اعتماد مشتری را کاهش می‌دهد.

قرارداد ناقص، تغییرات مداوم و نادیده گرفتن سئو/بازاریابی دیجیتال باعث هزینه و زمان اضافی و کاهش دیده شدن سایت می‌شود.

عدم پشتیبانی و آموزش تیم کارفرما وابستگی و مشکلات مدیریتی ایجاد می‌کند.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *